Diritto di recesso
Diritto di Recesso
Diritto di recesso per i consumatori
(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riconducibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma.)
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno:
- in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso dei beni, nel caso in cui abbia ordinato uno o più beni nell’ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati congiuntamente;
- in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso dell’ultimo bene, nel caso in cui abbia ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati separatamente;
- in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso dell’ultima spedizione parziale o dell’ultimo pezzo, nel caso in cui abbia ordinato un bene che viene consegnato in più spedizioni parziali o pezzi.
Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto a informarci (TASCHEN-HAI e.K. Inh. Jannet Bürger, Am Damm 13, 55232 Alzey) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Può utilizzare a tal fine il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se lei recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ci ha effettuato, inclusi i costi di consegna (con l’eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Le spese dirette della restituzione dei beni saranno a suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Motivi di esclusione o decadenza
Il diritto di recesso non sussiste per i contratti:
- per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o decisione individuale da parte del consumatore, oppure chiaramente personalizzati sulle sue esigenze personali;
- per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dopo e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni di mercato al di fuori del controllo del professionista;
- per la fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso decade anticipatamente nei contratti:
- per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, sono stati inscindibilmente mescolati con altri beni per loro natura;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o software informatici sigillati, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modulo tipo di recesso
(Se desidera recedere dal contratto, compili il presente modulo e lo rispedisca.)
A: TASCHEN-HAI e.K. Inh. Jannet Bürger, Am Damm 13, 55232 Alzey
Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di acquisto dei seguenti beni ()/ della fornitura del seguente servizio ()
Ordinato il () / ricevuto il ()
Nome del/dei consumatore(i)
Indirizzo del/dei consumatore(i)
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il modulo è notificato in versione cartacea)
Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.